Китайските „села Taobao“ се превръщат от Alibaba в конкурентни платформи

В град Шаджи в източен Китай фабриките на Ali Road и Jack Ma Boulevard създават шкафове и маси за кафе. Улиците бяха кръстени в чест на създателя на Alibaba Джак Ма, откакто неговата компания оказа помощ за трансформирането на фермерската общественост в онлайн търговци през последните две десетилетия.

Но в този момент притежателите на фабриката споделят, че платформите на Ma не подсигуряват продажби и че те стартират да пускат стоките си в конкурентни онлайн магазини, в това число Pinduoduo, JD.com и Douyin на ByteDance, с цел да останат на повърхността.

>

„ Пазарът ме принуди да се обърна към Pinduoduo, в противоположен случай щяхме да бъдем отстранени “, сподели Zuo Jian, който ръководи пет заводи в Shaji. „ Търговците напущат Alibaba, а също и клиентите. “

Повече от половин дузина търговци споделиха, че държанието на китайските купувачи се е трансформирало, като извършването на покупки от разнообразни платформи е новата норма, което ги принуждава да последват образеца и да отворят онлайн магазини другаде.

Диверсификацията на онлайн продажбите акцентира проблемите, пред които е изправена Alibaba, която се пробва да извърши амбициозно преструктуриране, като в същото време се пробва да възроди главния си бизнес за електронна търговия.

Фабриките, продаващи на голям брой платформи, са надалеч от ранните години на Шаджи, когато уеб страниците на Alibaba бяха единствената алтернатива за търговците. Shaji, със село Dongfeng в центъра му, стана известно като китайския модел „ село Taobao “, термин, разпространяван от Alibaba, с цел да се отнася до нов проект за развиване на селските региони.

В момента има 7780 Taobao села, съгласно компанията. Мнозина като Шаджи започнаха с няколко търговци и се разраснаха, защото триумфът им подтикна съседи и родственици да се причислят, като последователно трансфораха нивите във заводи.

Онлайн продавачите са виталната мощ на всяка платформа за електронна търговия. За Alibaba търговците, които наддават, с цел да изложат стоките си на видно място в нейните уеб сайтове Taobao и Tmall, дружно с комисионните, които продавачите отделят при всяка продажба, движат по-голямата част от облагата на компанията за електронна търговия.

Но сметките на Alibaba демонстрират, че предходната година тези доходи са били с 4 % под пика си през 2021 година Анализаторите от изследователската група Bernstein пресмятат, че делът на групата в китайския къс за електронна търговия се е свил от 68 % през 2019 година на 42 % през 2023 година „ Инициативите, които те са осъществили до момента, към момента не са спрели спада на пазарния дял “, означават от Bernstein Робин Джу.

Еди Ву, новият основен изпълнителен шеф на Alibaba, пое пряк надзор над Taobao и Tmall през декември. Миналата седмица той сподели на вложителите, че групата се е съсредоточила върху възобновяване на бизнеса с електронна търговия, с цел да усъвършенства потребителското преживяване и да разшири броя на продуктите, продавани непосредствено от фабриките.

Wu също по този начин управлява по-широкото преструктуриране на Alibaba, до момента в който работи, с цел да се оправи от противниците. Pinduoduo, благосъстоятелност на PDD Holdings, през ноември предходната година за малко засенчи Alibaba като най-голямата платформа за електронна търговия в Китай по пазарна стойност за първи път.

В офиса на Zuo компютърен екран минава през видео емисия онлайн от неговите работилници в Шаджи. Той сподели, че към 60 % от продажбите му в този момент идват от Pinduoduo, с Alibaba и JD.com, и в по-малка степен Douyin, разделяйки останалото.

След като стартира да продава на Alibaba през 2015 година, той се причисли Пазарът на Pinduoduo преди три години. Служителите на компанията го доведоха в централата й в Шанхай за стратегически сесии и към момента понякога поучават кои типове артикули се нуждаят от по-големи доставки.

Директната поддръжка контрастира с метода на Alibaba без ръце. „ Хората от Али въобще не се интересуваха от нас “, сподели той. „ Сега те започнаха да идват тук, само че какво могат да ни донесат, те нямат купувачи. “

Все отново Зуо сподели, че счита единствено размерите на Pinduoduo за задоволителни, с цел да поддържат фабриките му да работят, до момента в който облагите му идват от продажба на артикули с по-висок марж на Taobao и JD.com. „ Не можем да разчитаме на нито една платформа, би трябвало да бъдем диверсифицирани “, сподели той.

Pinduoduo, прочут със своите понижени цени, по-специално набра скорост, защото стопанската система на Китай застоя. Фабриките в Шаджи споделиха, че потребителите на платформата са се съсредоточили единствено върху ниски цени и че едно приложение за прекопирване на Alibaba, показано през 2020 година, наречено Taobao Deals, в никакъв случай не се е привлякло.

„ Pinduoduo има доста трафик, тъй че нямаме потребност да купувате толкоз доста реклами “, сподели притежател на фабрика, който създава маси за кафе и скринове. Продажбите й в този момент са почти разграничени сред Pinduoduo и Alibaba, сподели тя, като отхвърли да назове името си.

В отговор на искане на Financial Times за коментар, Taobao и Tmall споделиха, че двете дружно са най-голямата услуга за електронна търговия в Китай от брутна стойност на стоките и че платформите са нараснали броя на търговците си, купувачите на транзакции и размерите на поръчките през последната година, без да дават детайлности.

Luo Zhendong, професор в университета в Нанкин, който е написал книга за селата Taobao, сподели, че терминът към този момент не е прецизен. „ Голяма част от селата на Taobao към този момент не употребяват главно Taobao “, сподели той. „ Сега те в действителност са села за електронна търговия. “

„ След пандемията покупателната дарба на всички падна “, сподели той. „ Нормално е Pinduoduo да се оправя добре. “

Все отново някои притежатели на заводи в Шаджи споделиха, че се съпротивляват на продажбата на Pinduoduo. Ли Су създава по-висококачествени алуминиеви шкафове по поръчка и сподели, че купувачите на Pinduoduo са прекомерно спестовни, с цел да купуват неговите артикули.

„ Трафикът понижава в Taobao и Tmall, това е правилно, само че там към момента са най-хубавите клиенти “, сподели той. По време на пика на Alibaba към 30 % от трафика към неговите онлайн магазини е бил безвъзмезден, сподели той. Сега е най-вече 15 %, а останалото той заплаща, като купува реклами.

Млад притежател на фабрика, който ръководеше към 60 служащи, сглобяващи огледала, сподели, че се е отказал от продажбата на Pinduoduo предходната година, когато не е съумял да го направи печелившо.

„ Трафикът на Alibaba несъмнено понижава “, сподели той, отбелязвайки, че ще се концентрира върху увеличение на продажбите на JD.com и в чужбина през идната година. „ Не можете да разчитате на нито една платформа, всички те са ненадеждни “, сподели той, отказвайки да назове името си.

Zeng Yiwu, доцент в Нормалния университет на Хангжу, сподели, че селският пазар на Alibaba е бил мощно обиден от възхода на други платформи за електронна търговия.

„ Купувачите и продавачите в дребните градове и селските региони областите към този момент не са лимитирани до платформите на Alibaba, както бяха преди десетилетие “, сподели той.

„ Alibaba би трябвало да излезе с в действителност добра тактика, с цел да се оправи с ожесточената конкуренция сред главните платформи. “